品牌的消費(fèi)者互動(dòng)是某一品牌或者組織在網(wǎng)絡(luò)各大論壇以及博客中被討論的程度。這一指標(biāo)表明某品牌或組織在網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播深度，主要以樣本網(wǎng)站搜索引擎的搜索結(jié)果為依據(jù)。一般來說，品牌關(guān)注度指數(shù)越高，口碑指數(shù)越高。
通過中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)并百度定向檢索，對(duì)關(guān)鍵詞“冷柜”進(jìn)行指數(shù)分析，2014年冷柜品牌的消費(fèi)者日均關(guān)注指數(shù)為385。消費(fèi)者在6月至10月之間對(duì)“冷柜”的關(guān)注最高。
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品牌 |
消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù) |
品牌 |
消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù) |
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奧馬 |
0.46 |
統(tǒng)帥 |
0.52 |
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澳柯瑪 |
1.40 |
香雪海 |
0.05 |
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白雪 |
0.18 |
小天鵝 |
0.36 |
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冰熊 |
0.11 |
新飛 |
0.85 |
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海爾 |
1.68 |
星星 |
1.23 |
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華美 |
0.46 |
雪花 |
0.21 |
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美的 |
0.54 |
伊萊克斯 |
0.24 |
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美菱 |
0.88 |
櫻花 |
0.21 |
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容聲 |
0.62 |
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2014年冷柜行業(yè)的消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù)排行表
消費(fèi)者互動(dòng)度方面，海爾在微博、博客等自媒體平臺(tái)與消費(fèi)者的互動(dòng)最為頻繁，澳柯瑪、星星在該方面較其它品牌也較為重視，表現(xiàn)良好；根據(jù)采集的數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于冷柜的品牌話題并不是很多，討論也基本集中在澳柯瑪、海爾、美菱等品牌上，整體上冷柜生產(chǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的主動(dòng)互動(dòng)行為較少。
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者互動(dòng)度指數(shù)排行榜.png)
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