近日,《2023年度家用冷柜品牌口碑報告》(以下簡稱《報告》)正式發(fā)布。澳柯瑪家用冷柜憑借在產(chǎn)品好評度、質(zhì)量認可度、品牌美譽度等維度的卓越表現(xiàn),從20個品牌中脫穎而出,以口碑總指數(shù)第一的成績再次奪冠。
《報告》由國統(tǒng)大數(shù)據(jù)研究實驗室(CSISC)發(fā)布,本期研究報告從首頁大數(shù)據(jù)口碑監(jiān)測平臺的家用冷柜品牌中,篩選了奧克斯、奧馬、澳柯瑪、海爾、海信、康佳、美的、美菱等20個品牌作為研究對象,以搜索、社交、電商三個主要數(shù)據(jù)門類的15452萬條數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)綜合得出。
《報告》指出,品牌美譽度方面,澳柯瑪、美的、美菱在品牌美譽度中位居前三。澳柯瑪、美的、美菱、海爾、TCL、統(tǒng)帥、容聲、志高、海信在近兩期中表現(xiàn)穩(wěn)定,品牌美譽度位居前十。創(chuàng)維在本期品牌美譽度中有強勁表現(xiàn),晉升至前十,卡薩帝則在本期品牌美譽度中掉出前十。
品牌美譽度是企業(yè)獲得社會公眾支持和贊許的程度,即企業(yè)被贊美的次數(shù),是品牌形象塑造的重要組成部分,關(guān)系著品牌的生命。企業(yè)唯有擁有較高的美譽度才能真正贏得消費者的認可與信任,才會占有更廣大的市場,企業(yè)也才能夠長久不衰。作為一家具有37年發(fā)展歷史的知名品牌。2022年,澳柯瑪進行了品牌全新升級,確立了“溫度科技專家”的全新品牌定位。在家電領(lǐng)域,近年來,澳柯瑪由之前專注制冷的探索,全面拓展到對各種溫度下智慧保鮮、智慧烹飪、智慧洗護、空氣智慧煥新的全溫區(qū)科技探索,及產(chǎn)品高端化、套系化創(chuàng)新,通過數(shù)字化技術(shù)推動多終端一體化的智慧家庭建設(shè),致力于為用戶提供一個有溫度的“智慧家”。對用戶需求的精準把握,也讓澳柯瑪產(chǎn)品受到了越來越多用戶喜愛,本次再次獲得口碑冠軍,也是澳柯瑪家用冷柜連續(xù)10年獲此殊榮,可謂實至名歸。
近年來,澳柯瑪品牌也得到了社會各界的認可,先后獲評“用戶滿意五星級標桿企業(yè)”、中國輕工業(yè)百強企業(yè)、2021年度制造業(yè)數(shù)字化實踐標桿、中國制造業(yè)上市公司價值500強等多項殊榮。2022年,經(jīng)世界品牌實驗室評定,澳柯瑪再次榮登《中國500最具價值品牌》,品牌美譽度持續(xù)提升。
始于2013年的中國品牌口碑指數(shù),利用由六種變量組成的統(tǒng)計學模型,即品牌知名度、消費者互動度、質(zhì)量認可度、企業(yè)美譽度、產(chǎn)品好評度、品牌健康度,創(chuàng)新采用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),監(jiān)測、采集、分析和挖掘消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的購買行為和使用體驗等與品牌口碑相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息,進行綜合評價而得出的指數(shù)結(jié)果,反映的是品牌在消費者心目中的口碑形象。其研究成果的社會影響力越來越大,在互聯(lián)網(wǎng)成為口碑傳播的主流渠道背景下,成為百姓消費、品牌發(fā)展的權(quán)威參考.
品牌價值的提升在于對用戶價值的提升,澳柯瑪始終認為精準洞察用戶,建立品牌核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。未來,澳柯瑪將持續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新力度,秉承“以科技創(chuàng)造幸福溫度”的企業(yè)使命,推動溫度科技與數(shù)字技術(shù)的深度融合,強化在全溫度區(qū)域的創(chuàng)新。致力于成為智慧制冷領(lǐng)先的國際一流創(chuàng)新科技企業(yè),為中國制造贏得世界尊敬。