
針對消費者頻頻遭遇維修陷阱的現象,有專家表示,虛假信息發(fā)布中存在的利益鏈條及行政執(zhí)法中的多頭管理是問 題屢禁不止的根源。而治理“黑網點”更需要政府相關部門、企業(yè)及消費者等各方的共同努力。應進一步加強對假冒偽 劣服務維修信息發(fā)布者、獲利者的查處及對企業(yè)市場行為的督察和監(jiān)管,對違規(guī)企業(yè)進行及時查處等。不過,有不少頂開門冷柜商家也在為消費者提供更好的售后服務。記者從某知名電器商處得知,他們已在今年推出 了電器延長保修服務升級舉措。消費者家里的頂開門冷柜超出廠家保修期的傳統(tǒng)均可購買該延保服務,來進一步維護自 己的權益。