7月11日，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心（CSISC）發(fā)布了2020《中國冷柜品牌口碑研究報告》。澳柯瑪冷柜以總指數(shù)第一的成績再次獲得冷柜品牌口碑榜冠軍。其中在企業(yè)美譽度、質(zhì)量認(rèn)可度、產(chǎn)品好評度等指標(biāo)方面表現(xiàn)卓越均列第一。
多年來，澳柯瑪堅持用戶為中心的研發(fā)思路，組建了專門的用戶與產(chǎn)品中心，以滿足用戶需求為目標(biāo)，聆聽用戶的真實“聲音”，根據(jù)用戶的屬性、用戶偏好、生活習(xí)慣、用戶行為等信息，刻畫不同渠道的用戶畫像。通過對用戶信息分析而來的高度精煉的特征標(biāo)識研究未來消費趨勢。
作為冷柜行業(yè)的引領(lǐng)者，澳柯瑪積極推動家用冷柜迭代，自1990年第一臺澳柯瑪冷柜下線， 澳柯瑪先后推出了多款行業(yè)首個產(chǎn)品，如弧形玻璃門冷柜、蝶形們冷柜、藥品儲存柜等，冷柜產(chǎn)品連續(xù)18年銷量第一，這背后就是以用戶需求為核心的產(chǎn)品研發(fā)思路。
數(shù)據(jù)顯示，公司商用產(chǎn)品在中國市場占有率達51%，連續(xù)三年保持行業(yè)第一，冷藏展示柜入列工信部中國“制造業(yè)單項冠軍產(chǎn)品”。
